Política de Frete e Envio

Última atualização: Maio de 2026

Na OnePharma, entendemos que saúde não pode esperar. Estruturamos nossa logística para oferecer desde a entrega ultra-rápida local até o envio seguro para todo o Brasil.

1. Entrega Imediata Premium (Goiânia e Aparecida)

Esta é a nossa modalidade de Urgência Total. Se você está em Goiânia ou Aparecida de Goiânia, seu pedido é prioridade máxima.

• Prazo: De 15 a 45 minutos após a confirmação.

• Logística: Realizada por nossa própria equipe de motoboys especializados.

• Disponibilidade: Imediata. O custo e o tempo são calculados no carrinho ao inserir seu CEP.

2. Envios para todo o Brasil (Correios)

Para as demais cidades e estados, utilizamos a infraestrutura dos Correios com seguro total sobre a carga.

• Prazo de Postagem: Enviado em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento.

• SEDEX: Entrega expressa (2 a 6 dias úteis em média).

• PAC: Entrega econômica.

• Rastreamento: Você receberá o código por e-mail assim que o pedido for postado.

3. Orientações Importantes

• Tentativas de Entrega: Os Correios realizam até 2 tentativas. Caso não haja sucesso, o objeto retorna ou fica disponível para retirada em agência próxima.

• Dados Cadastrais: Confira seu endereço antes de finalizar. Caso perceba algum erro, entre em contato em no máximo 1 hora após a compra.

• Retenção Fiscal (SEFAZ): Em envios interestaduais, a mercadoria pode ser retida para conferência. O trâmite de liberação deve ser acompanhado pelo destinatário.